Bio Park

Deliberação Normativa nº 161/95 Embratur:

Entende-se por cancelamento a desistência da viagem e/ou do serviço contratado bem como alteração de datas, manifestado por escrito, (carta ou e-mail).

As regras de cancelamento serão aplicadas de acordo com os seguintes percentuais sobre o valor total do pacote (considerar dias úteis):

De 30 dias ou mais antes do Check-in = 30%

De 29 a 21 dias antes do Check-in = 60%

De 20 a 07 dias antes do Check-in = 80%

06 dias do Check-in = 100% (Retenção para despesa administrativa).

Desistência sem cancelamento (no show): O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado "no show" (desistência sem cancelamento).

A vaga permanecerá disponível e não comparecendo após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

Desistência após o início do passeio: A desistência, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM OUTRO PASSEIO, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou passeio.

Transporte Hotel / passeio / Hotel não incluso, caso precise de transfer informe-nos que providenciamos esse serviço opcional.

Mato Grosso do Sul tem um fuso horário de 01 hora a menos em relação ao horário de Brasília;

Os horários dos passeios devem ser cumpridos rigorosamente, pois existe um limite diário de pessoas em cada passeio e as visitações são com hora marcada. Caso ocorram atrasos você deve estar ciente de que está sujeito à perda do passeio sem direito a reembolso;

Só serão aceitos cancelamentos de passeios fora do prazo mediante a interdição dos mesmos.

Temos máquina subaquática para locação.

Duração do passeio meio período: Em média 01h10 de atividade (desde a orientação do monitor, trilha e retorno ao receptivo). Tempo de deslocamento da cidade até o atrativo aproximadamente 20 minutos cada trecho, 40 minutos ida e volta. Grupos até 10 pessoas por instrutor.

Crianças: A atividade é permitida para crianças de todas as idades, até 05 anos são consideradas cortesia no passeio. Tarifa especial para crianças de 06 a 11 anos, acompanhadas dos pais ou responsável. Ressaltando que os mesmos são responsáveis por assegurar que as crianças cumpram as orientações de segurança.

Não é permitido durante a atividade:

A partir da sede até o seu retorno não é permitido: Ingerir bebidas alcoólicas, fumar, lanchar, alimentar os animais sem autorização do monitor, sair fora da trilha, atravessar o limite de segurança entre a trilha e as jaulas.

O uso de drones, equipamentos de filmagem profissional e tripé. Existem regras para uso de drones (somente com autorização prévia e por profissionais) que devem ser verificadas com antecedência pelo receptivo do passeio.

O que usar/levar: roupas confortáveis, preferencialmente calçado preso ao pé, água mineral, máquina fotográfica ou celular, chapéu / boné, protetor solar e repelente.

Restrições médicas: Quando necessário o visitante deve portar seus próprios medicamentos.

Apesar do receptivo e a trilha serem de fácil acesso, adaptações ao trajeto e requerimento de maior apoio, devem ser solicitados com antecedência, para análise e liberação do atrativo.

Geralmente este passeio não sofre alterações em caso de chuvas e há guarda chuvas, sujeitos a disponibilidade no local. Em caso de chuvas fortes com queda de raios e interdição do passeio os visitantes serão comunicados.

Condicionamento físico necessário: esforço mínimo.

Grau de dificuldade: leve.

Horários das atividades mediante disponibilidade via sistema, os horários de início podem variar de 30 minutos até 02 horas.

Necessário retirar o voucher na agência Bonito Way.

Tanto a ordem quanto a disponibilidade dos passeios estão sujeitas a alteração sem prévio aviso, em função de variações climáticas, operacionais ou para melhor aproveitamento do programa.